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立项背景
  患者住院通常需要一个或多个亲人朋友的陪护,以及因病情危重等情况有探视人来访,陪护人和探视人需要频繁出入住院大楼。在住院大楼对流动人员未设限的情况下,一些无关人员(例如餐饮、保姆等推销人员,甚至是小偷小摸的不法份子)也乘机大肆出入住院大楼,造成住院大楼内部的流动人员数量居高不下。扰乱了医院对住院大楼的有序管理,破坏了患者清心疗养的良好环境,同时带来了病毒传染、违法冲突等不安全因素。因此,对出入住院大楼的人员进行科学有序的管理是非常有必要的,特别是在疫情期间,显得尤为重要。
解决方案

  为解决该问题,我公司专门开发了医院陪护证管理系统(简称“电子陪护证”),该系统支持陪护证、探视证的发放和管理,系统部署和维护都非常便捷,并已实际应用到多家三甲医院。该解决方案已非常成熟,可在一天之内部署上线使用。


  在信息化时代,采用电子证的模式进行管理,既解决了管理难题,又具有极高的便捷性和可靠性。电子证与手机微信绑定,申请、审核、出示均在手机完成。使用与操作非常便捷和高效、数据实时传输与展现(例如审核、注销等都是立即生效)。并且,陪护证、探视证在申请、审核、修改、出示等环节,均有详细记录,时间精确到秒,为事后寻迹提供可靠的数据保障。


  陪护证、探视证信息由陪护人、探视人在申请时自行填写,院方工作人员进行审核即可,比起纸质证需要院方工作人员填写、打印、盖章,大大减轻了院方的工作量。

应用价值

  1、平常时期

  陪护人、探视人凭证进入住院大楼,院方工作人员快速验证陪护人、探视人的真实身份,保障了患者本人及其他病友的利益,同时维护了住院大楼的管理秩序。


  2、疫情期间

  出于防疫需要,进入住院大楼的人需要进行核酸检测,确保检测结果正常后才允许进入住院大楼。核酸检测可以作为申请陪护证、探视证的必备前提条件,只有检测结果为正常(阴性)的情况下,才审核签发陪护证、探视证,并以检测结果的时效期作为陪护证、探视证的有效期,到期后证自动过期,确保证成为陪护人、探视人身份真实性、核酸检测结果安全性的可靠凭证。


优点对照

纸质证vs电子证

缺点/优点对照



【办理方式】

纸质证办理麻烦需要院方工作人员填写、打印、盖章。

电子证办理简便由申请人自主填写信息,院方工作人员审核即可。


【丢失补办】

纸质证经常发生由于持证人众多,丢失补办的情况经常发生。丢失后通过安保关卡时还需要安保人员打电话到护士站核实。

电子证不发生电子证与微信绑定,即使手机丢失,换手机后也会登录原微信,不影响电子证使用。


【状态更新】

纸质证无法更新即使患者已出院,如果纸质证上的有效期未结束,仍可持证非法进入。

电子证实时更新患者出院(包括人工注销),电子证立即失效。


【顶替冒用】

纸质证容易发生如果转借纸质证给他人,他人可轻松进入。纸质证伪造难度也不高,存在伪造的可能。

电子证不易发生首先电子证上有持证人照片;其次电子证与微信绑定,因为微信和手机是通讯工具,也保存众多个人隐私信息,转借微信或手机会造成不便与风险,所以不易转借。


【验证失误】

纸质证容易发生安保人员在依靠肉眼验证纸质证时,容易看错,导致验证失误。

电子证不发生安保人员依靠手机扫码功能验证电子证,不发生验证失误。


【数据追踪】

纸质证无法追踪纸质证的使用情况,无法掌握和追踪。

电子证实时追踪电子证的申请、审核、修改、出示、失效等所有操作都记录在案,精确到秒,可实时查询。


媒体报道
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